Allgemeine Geschäftsbedingungen.
AN- & ABREISE
Das jeweilige Chalet ist nach schriftlicher Bestätigung reserviert und gehört am Anreisetag ab 15 Uhr ganz allein euch. Das Chalet ist am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr Uhr frei zu geben.
ANFAHRT
Unsere Chalets befinden sich in Lochau am Bodensee und sind mit dem Auto gut zu erreichen. Wir haben einen großen Parkplatz, welcher allen Gästen kostenfrei zur Verfügung steht.
BESTÄTIGUNG
Eure Buchung ist nach Eingang des Geldes bestätigt. Vor der Bezahlung halten wir uns frei, die Reservierung zu stornieren - mit Ausnahme einer schriftlichen Bestätigung, dass Barzahlung bei Check-In möglich ist.
BUCHUNG
Unsere Preise verstehen sich pro Tag und Chalet unabhängig davon, ob ihr alleine oder mit mehreren Personen anreist. Unsere Parkplätze direkt vor den Freiraum Chalets sind kostenfrei.
PREISE
Bei evtl. MwSt.-Erhöhungen werden die Preise angeglichen. Sollten in der Buchungsbestätigung die Preise von der Preisübersicht abweichen, so gelten immer die der Buchungsbestätigung. Alle Preise sind inkl. gesetzlicher MwSt. Preisänderung vorbehalten.
HAUSTIERE
Haustiere sind in unseren Chalets grundsätzlich nicht erlaubt - wir bitten hierbei um Ihr Verständnis.
MINDESTAUFENTHALT
Der Mindestaufenthalt für alle unsere Chalets variiert und kann jederzeit über den stetig aktualisierten Kalender auf unserer Webseite der Freiraum Chalets geprüft werden.
ÖFFNUNGSZEITEN
Wir haben 365 Tage im Jahr geöffnet und wir sind für gewöhnlich auch telefonisch erreichbar. Anfragen per Mail oder über unser Online-Formular sind rund um die Uhr möglich, wir bemühen uns dann um eine rasche Rückmeldung.
RAUCHEN
Alle Chalets sind Nichtraucherbereiche. Gerne darf im Freien vor den Chalets oder dem privatem Balkon im Freien geraucht werden.
RECHNUNG
Die Rechnung für euere Chalet Buchung kann per Überweisung beglichen werden. Für Beträge, die bei eurer Ankunft noch nicht beglichen wurden, bspw. für spontane Zusatzleistungen, bekommt ihr nach eurem Aufenthalt eine Rechnung per E-Mail.
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wenn der gebuchte Urlaub nur verspätet (weniger als 5 Tage vor Anreisedatum) bzw. gar nicht angetreten oder frühzeitig abgebrochen werden muss, kommen zur Enttäuschung laut EU-Normenauch noch Stornierungskosten hinzu. Wir empfehlen den Abschluss einer Versicherung.
STORNIERUNGEN
Euch ist etwas ganz wichtiges dazwischen gekommen? Dann könnt ihr eure Reservierung schriftlich bis max. 30 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Kontaktieren Sie und hierzu bitte direkt über unser Kontaktformular. Wir empfehlen generell den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.